SportPlus cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa bạn và SportPlus đều được bảo vệ bằng giao thức SSL 256-bit. Thông tin tài khoản và giao dịch không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thường.
Quy trình KYC (Know Your Customer) bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chỉ chủ tài khoản được xác minh mới có thể thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với phân quyền truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin người dùng trong phạm vi công việc.
SportPlus cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua kênh thanh toán an toàn. Nạp tiền tức thì và tiền về nhanh mà không lo lộ thông tin tài chính cá nhân.
Bạn có toàn quyền truy cập, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ SportPlus qua email.
Chính sách bảo mật này mô tả cách SportPlus (sportsplus.fun) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng và cam kết xử lý dữ liệu của bạn với sự minh bạch, trách nhiệm cao nhất.
Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, rút tiền hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên SportPlus — bao gồm Sportsbook, Live Casino và Slot Online — bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.
Chính sách này chỉ áp dụng cho người dùng tại Việt Nam và được viết hoàn toàn bằng tiếng Việt. Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng đều được thực hiện bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam.
SportPlus bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang sportsplus.fun/privacy-policy. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.
SportPlus thu thập các loại thông tin khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là chi tiết từng loại thông tin và mục đích thu thập:
| Loại thông tin | Chi tiết | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Xác minh danh tính, tuân thủ quy định 21+ |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Thông báo tài khoản, hỗ trợ khách hàng |
| Thông tin tài chính | Tên ví điện tử đã đăng ký (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) | Xác minh giao dịch nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, số tiền giao dịch | Quản lý tài khoản, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng | Bảo mật hệ thống, phân tích trải nghiệm |
| Cookie & phiên làm việc | Dữ liệu phiên, tùy chọn người dùng | Cải thiện trải nghiệm, đăng nhập thuận tiện |
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết và tương xứng với mục đích sử dụng. SportPlus không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
SportPlus sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau đây:
SportPlus không sử dụng thông tin cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng. Bạn có thể từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào.
SportPlus áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ công nghiệp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi tài khoản đóng. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
SportPlus sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của SportPlus.
Là người dùng SportPlus tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cậpYêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà SportPlus đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửaCập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Quyền xóaYêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Quyền phản đốiPhản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc lợi ích hợp pháp của SportPlus.
Quyền hạn chếYêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Quyền chuyển dữ liệuNhận dữ liệu của bạn theo định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật SportPlus qua email support@sportsplus.fun. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
SportPlus nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người dưới tuổi. Nền tảng chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản, SportPlus yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu tài liệu chứng minh. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi thông tin liên quan sẽ được xóa an toàn.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên SportPlus, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@sportsplus.fun để được xử lý kịp thời.
SportPlus xử lý các giao dịch tài chính bằng VND thông qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được bảo vệ bằng các lớp bảo mật riêng biệt:
SportPlus không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Tất cả xác thực giao dịch được thực hiện trực tiếp qua cổng thanh toán của từng nhà cung cấp. Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch, số tiền và trạng thái để quản lý tài khoản.
Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được hệ thống phát hiện gian lận tự động gắn cờ và tạm dừng để xem xét, bảo vệ số dư tài khoản của bạn khỏi các hành vi trái phép.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách SportPlus xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Đối với các yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu, vui lòng cung cấp thông tin xác minh danh tính để chúng tôi xử lý chính xác.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản tại sportsplus.fun. Mọi phiên bản trước đây đều được thay thế bởi tài liệu này.